Vodiči / Android pomoć
Kako spriječiti djecu da kupuju u aplikacijama na Androidu
ONI Games · Objavljeno
Tri postavke sprječavaju neželjene kupnje na Androidu: potvrda kupnje, odobrenja u Family Linku i proračun. Točne putanje izbornika prema Googleovim stranicama pomoći, što koja postavka radi, a što ne.
Da spriječiš neželjene kupnje u aplikacijama na Androidu, na Google Playu zahtijevaj potvrdu za svaku kupnju. Tako nitko ne može ništa kupiti bez tvoje lozinke, PIN-a ili otiska prsta. Ako dijete ima vlastiti mobitel, koristi Google Family Link da svaku kupnju odobriš sa svog mobitela. Oboje se postavlja za otprilike minutu.
Postavka koju treba promijeniti odmah: Trgovina Play > ikona profila > Plaćanja i pretplate > Potvrda kupnje, i odaberi potvrdu za svaku kupnju.
1. Zahtijevaj potvrdu za svaku kupnju
Ovo je najvažnija postavka na mobitelu kojim se služi dijete. Ovo je put sa stranice Googleove pomoći:
- Otvori aplikaciju Trgovina Google Play.
- U gornjem desnom kutu dodirni ikonu profila.
- Dodirni Plaćanja i pretplate, a zatim Potvrda kupnje.
- Odaberi Zahtjev za potvrdu ili Učestalost potvrde.
- Odaberi opciju.
Google nudi tri opcije:
| Opcija | Što znači |
|---|---|
| Uvijek (zadana postavka) | potvrda je potrebna za svaku kupnju |
| Svakih 30 minuta | nakon jedne potvrde kupnje u sljedećih 30 minuta prolaze bez pitanja |
| Nikada | nijedna kupnja ne traži potvrdu |
Odaberi „Uvijek”. Opcija od 30 minuta upravo je način na koji nastaju slučajne kupnje: odobriš jednu stvar, daš mobitel djetetu i sljedeća kupnja prođe bez ijednog pitanja.
Upozorenje o otiscima prstiju. Googleova stranica pomoći napominje da, kad je uključena biometrijska potvrda, svaki otisak prsta ili lice spremljeno na uređaju može potvrditi kupnje za bilo koji Google račun na njemu. Ako je djetetov otisak prsta spremljen na tvom mobitelu, njime se mogu odobriti tvoje kupnje. Radije koristi lozinku ili ukloni otiske drugih osoba.
Google ima i vlastitu zaštitnu mrežu: za aplikacije i igre namijenjene djeci od 12 godina i mlađoj Google Play prije svake kupnje u aplikaciji ponovno traži potvrdu.
2. Family Link: odobravaj kupnje sa svog mobitela
Ako dijete ima vlastiti mobitel i Google račun kojim se upravlja putem Family Linka, možeš zahtijevati svoje odobrenje za njegove kupnje. U aplikaciji Family Link:
- Odaberi dijete.
- Dodirni Kontrole, a zatim Google Play.
- U odjeljku Odobrenja za kupnje i preuzimanja dodirni Zahtijevajte odobrenje za.
- Odaberi jednu od četiri opcije.
| Opcija | Što traži tvoje odobrenje |
|---|---|
| Sav sadržaj | svako preuzimanje i svaka kupnja, besplatni ili plaćeni |
| Samo plaćeni sadržaj | plaćene aplikacije i pretplate |
| Samo kupnje putem aplikacije | kupnje unutar aplikacija i igara |
| Nikad | ništa |
Kad je potrebno odobrenje, dijete te može zamoliti porukom, koja šalje zahtjev na tvoj mobitel, ili te zamoliti odmah, pa ti odobriš na njegovu uređaju. Googleova stranica pomoći navodi što odobrenja ne obuhvaćaju: kupnje izvan sustava naplate Google Playa (neke aplikacije naplaćuju na svoj način), kupnje u Play knjigama i na Google TV-u te neke pretplate.
3. Roditeljski nadzor: filtriraj što se može preuzeti
Roditeljski nadzor na Google Playu filtrira aplikacije i igre prema dobnoj oznaci. Postavi ga u Trgovini Play preko ikone profila > Postavke > Obitelj > Ograničenja sadržaja: otvori Roditeljski nadzor i postavi PIN. Odaberi najvišu oznaku koju dopuštaš za aplikacije i igre.
Znaj ograničenja. Prema Googleovoj stranici pomoći, ograničenja sadržaja ne skrivaju ograničeni sadržaj u rezultatima pretraživanja ni preko izravnih veza, a već preuzete aplikacije ostaju vidljive. Ne zaustavljaju ni kupnje u aplikacijama: za to služe potvrda kupnje i Family Link.
4. Postavi proračun i prati povijest
Google Play ti omogućuje da postaviš mjesečni proračun u odjeljku Plaćanja i pretplate > Proračun i povijest. Ne blokira kupnje, ali kad se približiš proračunu ili ga premašiš, uz svaku kupnju dobiješ poruku. Isti zaslon prikazuje povijest narudžbi, najbrži način da uočiš nepoznatu kupnju.
Drugi načini ograničavanja potrošnje:
- Ukloni spremljene kartice sa zajedničkog mobitela ili koristi Google Play darovne kartice za fiksni iznos.
- Isključi plaćanje jednim dodirom u igrama koje ga nude izvan Google Playa.
- Razgovarajte o tome. Mnoge se kupnje dogode jer igra kupnju prikaže kao dio igranja. Naš vodič o tome kako besplatne igre zarađuju objašnjava trikove.
Što učiniti ako je dijete već nešto kupilo
- Pronađi kupnju u odjeljku Proračun i povijest u Trgovini Play.
- Što prije zatraži povrat preko Google Playa. Naš vodič za povrat novca na Google Playu vodi te korak po korak.
- Obrati se i razvojnom programeru igre. Mnogi razvojni programeri pomažu kod slučajnih kupnji, osobito ako predmeti još nisu iskorišteni.
- Uključi potvrdu kupnje da se to više ne ponovi.
Kako funkcioniraju kupnje u našim igrama
Sve kupnje u našim igrama idu preko sustava naplate Google Playa, pa se sve gore navedene postavke odnose i na njih. Nijedna naša igra ništa ne prodaje izvan Google Playa, a sve četiri imaju oznaku Everyone („za sve”) na američkom Google Playu.
Česta pitanja
Mogu li potpuno isključiti kupnje u aplikacijama na Androidu?
Ne jednim prekidačem, ali potvrda za svaku kupnju ima isti učinak: bez tvoje lozinke, PIN-a ili otiska prsta ništa se ne može kupiti.
Blokira li Family Link kupnje u aplikacijama?
Može. Postavi „Zahtijevajte odobrenje za” na „Sav sadržaj” ili „Samo kupnje putem aplikacije” i svaka kupnja u aplikaciji najprije će trebati tvoje odobrenje.
Zašto je kupnja prošla bez lozinke?
Obično zato što je potvrda bila postavljena na „Svakih 30 minuta” ili „Nikada” ili ju je odobrio spremljeni otisak prsta. Provjeri „Potvrda kupnje” u postavkama Trgovine Play.
Izvori
- Google, Require verification for purchases on Google Play, Pomoć za Google Play.
- Google, Purchase approvals on Google Play, Pomoć za Google For Families.
- Google, Set up parental controls on Google Play, Pomoć za Google Play.
- Google, Review your order history i Set a budget, Pomoć za Google Play.
