
Гайды / Помощь по Android
Как запретить детям покупки в приложениях на Android
Три настройки защищают от неожиданных покупок на Android: подтверждение покупок, одобрение в Family Link и бюджет. Точные пути в меню по страницам справки Google, что делает каждая настройка и чего она не делает.
Чтобы на Android не было неожиданных покупок в приложениях, включи в Google Play подтверждение для каждой покупки. Тогда никто ничего не купит без твоего пароля, PIN-кода или отпечатка пальца. Если у ребёнка свой телефон, используй Google Family Link, чтобы одобрять каждую покупку со своего телефона. Настройка того и другого занимает около минуты.
Что поменять прямо сейчас: Play Маркет > значок профиля > Платежи и подписки > Подтверждение покупок, и выбери подтверждение для каждой покупки.
1. Включи подтверждение для каждой покупки
Это самая важная настройка на телефоне, которым пользуется ребёнок. Вот путь со страницы справки Google:
- Открой приложение Google Play Маркет.
- Нажми на значок профиля в правом верхнем углу.
- Нажми Платежи и подписки, затем Подтверждение покупок.
- Выбери «Запрос подтверждения» или «Частота подтверждения».
- Выбери вариант.
Google предлагает три варианта:
| Вариант | Что он значит |
|---|---|
| Всегда (по умолчанию) | подтверждение нужно для каждой покупки |
| Каждые 30 минут | после одного подтверждения покупки в следующие 30 минут проходят без запроса |
| Никогда | подтверждение не требуется ни для одной покупки |
Выбери «Всегда». Вариант с 30 минутами - именно так и случаются случайные покупки: ты что-то подтверждаешь, отдаёшь телефон ребёнку, и следующая покупка проходит без единого вопроса.
Осторожно с отпечатками пальцев. На странице справки Google предупреждают: если включено биометрическое подтверждение, любой отпечаток пальца или лицо, сохранённые на устройстве, могут подтверждать покупки для любого аккаунта Google на нём. Если на твоём телефоне сохранён отпечаток ребёнка, с его помощью можно одобрять твои покупки. Лучше используй пароль или удали отпечатки других людей.
У Google есть и своя страховка: в приложениях и играх для детей 12 лет и младше Google Play снова запрашивает подтверждение перед любой покупкой в приложении.
2. Family Link: одобряй покупки со своего телефона
Если у ребёнка свой телефон и аккаунт Google под управлением Family Link, ты можешь сделать так, чтобы его покупки требовали твоего одобрения. В приложении Family Link:
- Выбери ребёнка.
- Нажми Настройки, затем Google Play.
- В разделе Одобрение покупок и скачиваний нажми Что требует одобрения.
- Выбери один из четырёх вариантов.
| Вариант | Что требует твоего одобрения |
|---|---|
| Любой контент | каждое скачивание и каждая покупка, бесплатные или платные |
| Только платный контент | платные приложения и подписки |
| Только покупки в приложениях | покупки внутри приложений и игр |
| Никогда | ничего |
Когда нужно одобрение, ребёнок может попросить его сообщением - тогда запрос придёт на твой телефон - или попросить сразу, и ты одобришь покупку на его устройстве. На странице справки Google перечислено, чего одобрение не касается: покупок вне платёжной системы Google Play (некоторые приложения принимают оплату по-своему), покупок в Play Книгах и Google TV, а также некоторых подписок.
3. Родительский контроль: фильтр для скачиваний
Родительский контроль в Google Play фильтрует приложения и игры по возрастному рейтингу. Настроить его можно в Play Маркете: значок профиля > Настройки > Семья > Ограничения на контент, затем перейди в раздел «Родительский контроль» и задай PIN-код. Выбери максимальный рейтинг, который разрешаешь для приложений и игр.
Знай ограничения. Согласно странице справки Google, ограничения на контент не скрывают запрещённый контент в результатах поиска и при переходе по прямым ссылкам, а уже скачанные приложения остаются видны. Покупки в приложениях они тоже не останавливают: для этого нужны подтверждение покупок и Family Link.
4. Установи бюджет и следи за историей
Google Play позволяет установить месячный бюджет в разделе Платежи и подписки > Бюджет и история. Покупки он не блокирует, но когда ты приближаешься к лимиту или превышаешь его, после каждой покупки приходит сообщение. На том же экране есть история заказов - самый быстрый способ заметить покупку, которую сделал не ты.
Другие способы ограничить траты:
- Удали сохранённые карты с общего телефона или используй подарочные карты Google Play на фиксированную сумму.
- Отключи оплату в одно касание в играх, которые предлагают её в обход Google Play.
- Поговори об этом. Многие покупки случаются потому, что игра делает покупку частью игрового процесса. Наш гид о том, как бесплатные игры зарабатывают деньги, разбирает эти приёмы.
Что делать, если ребёнок уже что-то купил
- Найди покупку в разделе Бюджет и история в Play Маркете.
- Как можно скорее запроси возврат через Google Play. Наш гид о том, как вернуть деньги в Google Play, проведёт тебя по шагам.
- Напиши и разработчику игры. Многие разработчики помогают со случайными покупками, особенно если товары ещё не использованы.
- Включи подтверждение покупок, чтобы это не повторилось.
Как устроены покупки в наших играх
Все покупки в наших играх проходят через платёжную систему Google Play, поэтому все описанные выше настройки действуют и на них. Ни одна наша игра ничего не продаёт в обход Google Play, и у всех четырёх в американском Google Play рейтинг Everyone («для всех»).
Частые вопросы
Можно ли полностью отключить покупки в приложениях на Android?
Одним переключателем - нет, но подтверждение для каждой покупки даёт тот же результат: без твоего пароля, PIN-кода или отпечатка пальца ничего не купить.
Блокирует ли Family Link покупки в приложениях?
Может. Выбери в пункте «Что требует одобрения» вариант «Любой контент» или «Только покупки в приложениях», и каждая покупка в приложении сначала потребует твоего одобрения.
Почему покупка прошла без пароля?
Обычно потому, что подтверждение было настроено на «Каждые 30 минут» или «Никогда», либо покупку подтвердил сохранённый отпечаток пальца. Проверь «Подтверждение покупок» в настройках Play Маркета.
Источники
- Google, Require verification for purchases on Google Play, Справка Google Play.
- Google, Purchase approvals on Google Play, Справка Google For Families.
- Google, Set up parental controls on Google Play, Справка Google Play.
- Google, Review your order history и Set a budget, Справка Google Play.






