ONI Games · 게시일 구매 인증, Family Link 승인, 예산이라는 세 가지 설정으로 안드로이드에서 뜻밖의 구매를 막을 수 있습니다. Google 고객센터에 나온 정확한 메뉴 경로와 각 설정이 해 주는 것과 못 하는 것을 정리했습니다.
안드로이드에서 뜻밖의 인앱 구매를 막으려면 Google Play에서 모든 구매에 인증을 요구하세요. 그러면 비밀번호, PIN, 지문 없이는 아무도 아무것도 살 수 없습니다. 아이가 자기 휴대폰을 쓴다면 Google Family Link로 구매를 하나하나 내 휴대폰에서 승인하세요. 두 가지 모두 설정하는 데 1분 정도면 됩니다.
지금 바로 바꿀 설정: Play 스토어 > 프로필 아이콘 > 결제 및 정기 결제 > 구매 인증에서 모든 구매에 인증을 요구하도록 선택하세요.
1. 모든 구매에 인증 요구하기
아이가 쓰는 휴대폰에서 가장 중요한 설정입니다. Google 고객센터에 나온 경로는 다음과 같습니다.
- Google Play 스토어 앱을 엽니다.
- 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 결제 및 정기 결제를 탭한 다음 구매 인증을 탭합니다.
- ‘인증 요건’ 또는 ‘인증 빈도’를 선택합니다.
- 옵션을 선택합니다.
Google이 제공하는 옵션은 세 가지입니다.
| 옵션 | 의미 |
|---|---|
| 항상(기본 설정) | 모든 구매에 인증이 필요함 |
| 30분마다 | 한 번 인증하면 이후 30분 동안의 구매는 묻지 않고 진행됨 |
| 사용 안함 | 어떤 구매에도 인증이 필요 없음 |
‘항상’을 선택하세요. 30분 옵션이야말로 실수로 인한 구매가 일어나는 원인입니다. 한 건을 승인하고 휴대폰을 아이에게 건네면, 다음 구매는 아무것도 묻지 않고 진행됩니다.
지문에 관한 주의. Google 고객센터 페이지에 따르면 생체 인식 인증을 켜면 기기에 등록된 어떤 지문이나 얼굴로도 그 기기의 모든 Google 계정의 구매를 인증할 수 있습니다. 내 휴대폰에 아이의 지문이 등록되어 있다면 아이가 내 구매를 승인할 수 있다는 뜻입니다. 대신 비밀번호를 쓰거나 다른 사람의 지문을 삭제하세요.
Google에도 자체 안전장치가 있습니다. 12세 이하 어린이를 위해 만든 앱과 게임에서는 Google Play가 인앱 구매 전에 매번 다시 인증을 요청합니다.
2. Family Link: 내 휴대폰에서 구매 승인하기
아이에게 자기 휴대폰과 Family Link로 관리되는 Google 계정이 있다면, 아이의 구매에 내 승인을 필수로 할 수 있습니다. Family Link 앱에서 다음과 같이 합니다.
- 자녀를 선택합니다.
- 제어를 탭한 다음 Google Play를 탭합니다.
- 구매 및 다운로드 승인에서 승인 필요를 탭합니다.
- 네 가지 옵션 중 하나를 선택합니다.
| 옵션 | 내 승인이 필요한 것 |
|---|---|
| 전체 콘텐츠 | 무료든 유료든 모든 다운로드와 구매 |
| 유료 콘텐츠만 | 유료 앱과 정기 결제 |
| 인앱 구매만 | 앱과 게임 안에서의 구매 |
| 사용 안함 | 없음 |
승인이 필요할 때 아이는 메시지로 요청하거나(내 휴대폰으로 요청이 전송됩니다) 그 자리에서 바로 요청할 수 있고, 이 경우 아이의 기기에서 내가 승인합니다. Google 고객센터 페이지에는 승인 대상이 아닌 것도 나와 있습니다. Google Play 결제 시스템 밖에서 이뤄지는 구매(자체 방식으로 결제를 받는 앱도 있습니다), Play 북과 Google TV 구매, 일부 정기 결제입니다.
3. 자녀 보호 기능: 다운로드할 수 있는 것 거르기
Google Play의 자녀 보호 기능은 연령 등급에 따라 앱과 게임을 거릅니다. Play 스토어에서 프로필 아이콘 > 설정 > 가족 > 콘텐츠 제한으로 들어가 자녀 보호 기능으로 이동한 뒤 PIN을 만드세요. 앱과 게임에 허용할 가장 높은 등급을 고르면 됩니다.
한계도 알아 두세요. Google 고객센터 페이지에 따르면 콘텐츠 제한은 제한된 콘텐츠를 검색 결과나 직접 링크에서 숨기지 않으며, 이미 다운로드한 앱은 계속 보입니다. 인앱 구매도 막지 못합니다. 그 역할은 구매 인증과 Family Link가 합니다.
4. 예산을 설정하고 내역 확인하기
Google Play에서는 결제 및 정기 결제 > 예산 및 내역에서 월 예산을 설정할 수 있습니다. 구매를 막지는 않지만, 예산에 가까워지거나 넘으면 구매할 때마다 메시지를 받습니다. 같은 화면에 주문 내역도 나오므로, 내가 하지 않은 구매를 찾아내는 가장 빠른 방법입니다.
지출을 줄이는 다른 방법:
- 함께 쓰는 휴대폰에서는 저장된 카드를 삭제하거나, 정해진 금액의 Google Play 기프트 카드를 쓰세요.
- Google Play 밖에서 원탭 결제를 제공하는 게임에서는 원탭 결제를 끄세요.
- 함께 이야기하세요. 많은 구매는 게임이 구매를 플레이의 일부처럼 느끼게 만들기 때문에 일어납니다. 무료 게임이 돈을 버는 방법 가이드에서 그 수법을 설명합니다.
아이가 이미 구매했다면
- Play 스토어의 예산 및 내역에서 해당 구매를 찾습니다.
- 최대한 빨리 Google Play에 환불을 요청합니다. Google Play 환불 방법 가이드에서 단계별로 안내합니다.
- 게임 개발자에게도 문의합니다. 아이템을 아직 쓰지 않았다면 실수로 한 구매를 도와주는 개발자가 많습니다.
- 다시 일어나지 않도록 구매 인증을 켭니다.
저희 게임의 구매 방식
저희 게임의 모든 구매는 Google Play 결제 시스템을 거치므로 위의 설정이 모두 적용됩니다. 저희 게임 중 Google Play 밖에서 무언가를 판매하는 게임은 없으며, 네 게임 모두 미국 Google Play에서 Everyone(전체 이용가) 등급입니다.
자주 묻는 질문
안드로이드에서 인앱 구매를 완전히 끌 수 있나요?
스위치 하나로 끄는 기능은 없지만, 모든 구매에 인증을 요구하면 같은 효과가 있습니다. 비밀번호, PIN, 지문 없이는 아무것도 살 수 없습니다.
Family Link로 인앱 구매를 막을 수 있나요?
네. ‘승인 필요’를 ‘전체 콘텐츠’ 또는 ‘인앱 구매만’으로 설정하면 모든 인앱 구매에 먼저 내 승인이 필요합니다.
비밀번호 없이 구매가 된 이유는 무엇인가요?
대개 인증이 ‘30분마다’나 ‘사용 안함’으로 설정되어 있었거나, 등록된 지문으로 승인되었기 때문입니다. Play 스토어 설정에서 ‘구매 인증’을 확인하세요.
출처
- Google, Require verification for purchases on Google Play, Google Play 고객센터.
- Google, Purchase approvals on Google Play, Google For Families 고객센터.
- Google, Set up parental controls on Google Play, Google Play 고객센터.
- Google, Review your order history 및 Set a budget, Google Play 고객센터.
