So verhinderst du, dass Kinder auf Android In-App-Käufe tätigen

Drei Einstellungen verhindern überraschende Käufe auf Android: die Bestätigung von Käufen, Genehmigungen über Family Link und ein Budget. Die genauen Menüwege aus Googles Hilfeseiten, was jede Einstellung tut und was nicht.

Um überraschende In-App-Käufe auf Android zu verhindern, verlange bei Google Play für jeden Kauf eine Bestätigung. Dann kann niemand ohne dein Passwort, deine PIN oder deinen Fingerabdruck etwas kaufen. Hat dein Kind ein eigenes Handy, nutze Google Family Link, um jeden Kauf auf deinem Handy zu genehmigen. Beides ist in etwa einer Minute eingerichtet.

1. Für jeden Kauf eine Bestätigung verlangen

Das ist die wichtigste Einstellung auf einem Handy, das ein Kind benutzt. So lautet der Weg laut Googles Hilfeseite:

1. Öffne die Google Play Store-App.
2. Tippe rechts oben auf dein Profilsymbol.
3. Tippe auf Zahlungen & Abos und dann auf Bestätigung von Käufen.
4. Wähle die Bestätigungsanforderung oder die Bestätigungshäufigkeit.
5. Wähle eine Option.

Google bietet drei Optionen an:

Wähle „Immer“. Genau über die 30-Minuten-Option passieren versehentliche Käufe: Du bestätigst etwas, gibst das Handy einem Kind, und der nächste Kauf geht ohne Frage durch.

Achtung bei Fingerabdrücken. Googles Hilfeseite weist darauf hin, dass bei aktivierter biometrischer Bestätigung jeder auf dem Gerät gespeicherte Fingerabdruck und jedes gespeicherte Gesicht Käufe für jedes Google-Konto auf diesem Gerät bestätigen kann. Ist der Fingerabdruck deines Kindes auf deinem Handy gespeichert, kann es deine Käufe genehmigen. Nutze stattdessen dein Passwort oder entferne die Fingerabdrücke anderer Personen.

Google hat außerdem ein eigenes Sicherheitsnetz: Bei Apps und Spielen, die für Kinder bis 12 Jahre gedacht sind, verlangt Google Play vor jedem In-App-Kauf erneut eine Bestätigung.

2. Family Link: Käufe auf deinem eigenen Handy genehmigen

Hat dein Kind ein eigenes Handy und ein Google-Konto, das über Family Link verwaltet wird, kannst du für seine Käufe deine Genehmigung verlangen. In der Family Link-App:

1. Wähle dein Kind aus.
2. Tippe auf Einstellungen und dann auf Google Play.
3. Tippe unter Genehmigungen für Käufe und Downloads auf Genehmigung erforderlich für.
4. Wähle eine der vier Optionen.

Wenn eine Genehmigung nötig ist, kann dein Kind per Nachricht fragen, was eine Anfrage an dein Handy schickt, oder direkt fragen, und du genehmigst auf seinem Gerät. Googles Hilfeseite nennt, was Genehmigungen nicht abdecken: Käufe außerhalb des Abrechnungssystems von Google Play (manche Apps nehmen Zahlungen auf eigenem Weg an), Käufe bei Play Bücher und Google TV sowie manche Abos.

3. Jugendschutzeinstellungen: filtern, was heruntergeladen werden darf

Die Jugendschutzeinstellungen in Google Play filtern Apps und Spiele nach Altersfreigabe. Richte sie im Play Store über dein Profilsymbol > Einstellungen > Familie > Inhaltsbeschränkungen ein, öffne die Jugendschutzeinstellungen und lege eine PIN fest. Wähle die höchste Altersfreigabe, die du für Apps und Spiele erlaubst.

Kenne die Grenzen. Laut Googles Hilfeseite blenden Inhaltsbeschränkungen eingeschränkte Inhalte weder in Suchergebnissen noch bei direkten Links aus, und bereits heruntergeladene Apps bleiben sichtbar. Sie verhindern auch keine In-App-Käufe: Dafür sind die Bestätigung von Käufen und Family Link da.

4. Ein Budget festlegen und den Verlauf im Blick behalten

Google Play lässt dich unter Zahlungen & Abos > Budget & Verlauf ein Monatsbudget festlegen. Es blockiert keine Käufe, aber sobald du es fast erreicht oder überschritten hast, bekommst du bei jedem Kauf eine Nachricht. Auf demselben Bildschirm siehst du deinen Bestellverlauf, und das ist der schnellste Weg, einen Kauf zu entdecken, den du nicht getätigt hast.

Weitere Wege, Ausgaben zu begrenzen:

• Entferne gespeicherte Karten von einem gemeinsam genutzten Handy oder nutze Google Play-Geschenkkarten mit festem Betrag.
• Schalte Zahlungen mit einem Tippen aus in Spielen, die sie außerhalb von Google Play anbieten.
• Sprich darüber. Viele Käufe passieren, weil ein Spiel das Kaufen wie einen Teil des Spielens wirken lässt. Unser Guide dazu, wie kostenlose Spiele Geld verdienen, erklärt die Tricks.

Was tun, wenn dein Kind schon etwas gekauft hat

1. Such den Kauf im Play Store unter Budget & Verlauf.
2. Beantrage so schnell wie möglich eine Erstattung über Google Play. Unser Guide zur Erstattung bei Google Play führt dich Schritt für Schritt durch.
3. Wende dich auch an den Entwickler des Spiels. Viele Entwickler helfen bei versehentlichen Käufen, vor allem wenn die Artikel noch nicht benutzt wurden.
4. Aktiviere die Bestätigung von Käufen, damit es nicht wieder passiert.

So funktionieren Käufe in unseren Spielen

Alle Käufe in unseren Spielen laufen über das Abrechnungssystem von Google Play, daher gelten alle oben genannten Einstellungen auch für sie. Keines unserer Spiele verkauft etwas außerhalb von Google Play, und alle vier sind bei Google Play in den USA mit der Altersfreigabe „Everyone“ (für alle) eingestuft.

Häufige Fragen

Kann ich In-App-Käufe auf Android komplett abschalten?

Nicht mit einem einzigen Schalter, aber eine Bestätigung für jeden Kauf hat dieselbe Wirkung: Ohne dein Passwort, deine PIN oder deinen Fingerabdruck lässt sich nichts kaufen.

Blockiert Family Link In-App-Käufe?

Ja, wenn du es so einstellst. Setze „Genehmigung erforderlich für“ auf „Alle Inhalte“ oder „Nur In-App-Käufe“, dann braucht jeder In-App-Kauf zuerst deine Genehmigung.

Warum ging ein Kauf ohne Passwort durch?

Meist, weil die Bestätigung auf „Alle 30 Minuten“ oder „Nie“ stand oder ein gespeicherter Fingerabdruck den Kauf genehmigt hat. Prüf „Bestätigung von Käufen“ in deinen Play Store-Einstellungen.

Quellen

• Google, Require verification for purchases on Google Play, Google Play-Hilfe.
• Google, Purchase approvals on Google Play, Google For Families-Hilfe.
• Google, Set up parental controls on Google Play, Google Play-Hilfe.
• Google, Review your order history und Set a budget, Google Play-Hilfe.