攻略 / Android 說明

如何防止孩子在 Android 上進行應用程式內購買

三項設定可以避免 Android 上的意外購買:購買交易驗證、Family Link 核准和預算。本文依據 Google 說明頁面整理確切的選單路徑,並說明每項設定能做什麼、不能做什麼。

要避免 Android 上發生意外的應用程式內購買,請在 Google Play 中設定每次購買都必須驗證。這樣一來,沒有你的密碼、PIN 碼或指紋,任何人都買不了東西。如果孩子有自己的手機,請使用 Google Family Link,從你的手機逐筆核准購買。兩者都只需要大約一分鐘就能設定好。

現在就該改的設定:Play 商店 > 你的個人資料圖示 > 付款與訂閱 > 購買交易驗證,然後選擇每次購買都要驗證。

1. 要求每次購買都必須驗證

這是孩子使用的手機上最重要的設定。以下是 Google 說明頁面上的路徑:

  1. 開啟 Google Play 商店應用程式。
  2. 輕觸右上角的個人資料圖示。
  3. 輕觸付款與訂閱,然後輕觸購買交易驗證。
  4. 選擇「驗證要求」或「驗證頻率」。
  5. 選擇一個選項。

Google 提供三個選項:

選項意思
一律需要 (預設設定)每次購買都需要驗證
每 30 分鐘驗證一次驗證一次後,接下來 30 分鐘內的購買不會再詢問
永不任何購買都不需要驗證

請選擇「一律需要」。30 分鐘的選項正是意外購買發生的原因:你核准了一筆購買,把手機交給孩子,下一筆購買就會在沒有任何詢問的情況下完成。

關於指紋的提醒。Google 說明頁面指出,開啟生物特徵驗證後,裝置上儲存的任何指紋或臉孔,都能為這部裝置上的任何 Google 帳戶驗證購買。如果孩子的指紋存在你的手機上,孩子就能核准你的購買。請改用密碼,或移除其他人的指紋。

Google 也有自己的安全防護:在專為 12 歲以下兒童設計的應用程式和遊戲中,Google Play 會在每次應用程式內購買前再次要求驗證。

2. Family Link:從你的手機核准購買

如果孩子有自己的手機,以及透過 Family Link 管理的 Google 帳戶,你可以要求孩子的購買都必須經過你核准。在 Family Link 應用程式中:

  1. 選取你的孩子。
  2. 輕觸監護控制項,然後輕觸 Google Play。
  3. 在購買及下載核准下方,輕觸需要核准:。
  4. 從四個選項中選擇一個。
選項需要你核准的內容
所有內容所有下載和購買,不論免費或付費
僅限付費內容付費應用程式和訂閱
僅限應用程式內購項目應用程式和遊戲內的購買
不需核准無

需要核准時,孩子可以透過訊息提出要求,要求會傳送到你的手機;也可以當場提出,由你在孩子的裝置上核准。Google 說明頁面列出了核准不涵蓋的項目:透過 Google Play 帳款服務以外方式進行的購買(有些應用程式會用自己的方式收款)、Play 圖書和 Google TV 上的購買,以及部分訂閱。

3. 家長監護:篩選可以下載的內容

Google Play 的家長監護功能會依年齡分級篩選應用程式和遊戲。請在 Play 商店中依序前往個人資料圖示 > 設定 > 家庭 > 內容限制,接著前往「家長監護」並設定 PIN 碼。然後選擇你允許的應用程式和遊戲最高分級。

也要了解它的限制。根據 Google 說明頁面,內容限制不會把受限內容從搜尋結果或直接連結中隱藏,已經下載的應用程式也仍然看得到。它也無法阻止應用程式內購買:那是購買交易驗證和 Family Link 的工作。

4. 設定預算並留意記錄

Google Play 可以讓你在付款與訂閱 > 預算和消費記錄中設定每月預算。它不會封鎖購買,但當你接近或超過預算時,每次購買都會收到訊息。同一個畫面也會顯示訂單記錄,這是發現陌生購買最快的方法。

其他限制花費的方法:

  • 在共用手機上移除已儲存的卡片,或改用固定金額的 Google Play 禮物卡。
  • 在 Google Play 以外提供一鍵付款的遊戲中,關閉一鍵付款。
  • 好好聊一聊。很多購買之所以發生,是因為遊戲讓購買感覺像是遊玩的一部分。我們的免費遊戲如何賺錢指南會說明這些手法。

如果孩子已經買了東西

  1. 在 Play 商店的預算和消費記錄中找到那筆購買。
  2. 盡快透過 Google Play 申請退款。我們的如何申請 Google Play 退款指南會一步步帶你完成。
  3. 也聯絡遊戲的開發人員。很多開發人員會協助處理意外購買,尤其是項目還沒用過的時候。
  4. 開啟購買交易驗證,避免再次發生。

我們遊戲中的購買如何運作

我們遊戲中的所有購買都透過 Google Play 帳款服務處理,所以上述所有設定都同樣適用。我們的遊戲都不會在 Google Play 以外販售任何東西;在美國 Google Play 上,八款遊戲中有七款的分級是 Everyone(適合所有人),《Dark Tower: Idle Villain TD》則是 Everyone 10+。

常見問題

可以在 Android 上完全關閉應用程式內購買嗎?

沒有單一開關可以關閉,但要求每次購買都必須驗證能達到相同效果:沒有你的密碼、PIN 碼或指紋,什麼都買不了。

Family Link 能封鎖應用程式內購買嗎?

可以。把「需要核准:」設為「所有內容」或「僅限應用程式內購項目」,每一筆應用程式內購買都必須先經過你核准。

為什麼有購買沒輸入密碼就成功了?

通常是因為驗證設定成「每 30 分鐘驗證一次」或「永不」,或是已儲存的指紋核准了購買。請在 Play 商店設定中檢查「購買交易驗證」。

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