Jak zablokować dzieciom zakupy w aplikacjach na Androidzie

Trzy ustawienia zatrzymują niespodziewane zakupy na Androidzie: weryfikacja zakupów, zatwierdzanie zakupów w Family Link i budżet. Dokładne ścieżki menu ze stron pomocy Google, co każde z nich robi, a czego nie.

Aby zatrzymać niespodziewane zakupy w aplikacjach na Androidzie, włącz w Google Play weryfikację przy każdym zakupie. Wtedy nikt niczego nie kupi bez twojego hasła, kodu PIN albo odcisku palca. Jeśli dziecko ma własny telefon, użyj Google Family Link, żeby zatwierdzać każdy zakup ze swojego telefonu. Ustawienie obu zajmuje około minuty.

1. Wymagaj weryfikacji przy każdym zakupie

To najważniejsze ustawienie na telefonie, z którego korzysta dziecko. Oto ścieżka ze strony pomocy Google:

1. Otwórz aplikację Sklep Google Play.
2. Dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu.
3. Dotknij Płatności i subskrypcje, a potem Weryfikacja zakupów.
4. Wybierz wymóg weryfikacji albo jej częstotliwość.
5. Wybierz opcję.

Google oferuje trzy opcje:

Wybierz Zawsze. Opcja co 30 minut to dokładnie ta droga, którą zdarzają się przypadkowe zakupy: zatwierdzasz jedną rzecz, dajesz telefon dziecku, a następny zakup przechodzi bez pytania.

Uwaga na odciski palców. Strona pomocy Google zaznacza, że gdy weryfikacja biometryczna jest włączona, każdy odcisk palca albo model twarzy zapisany na urządzeniu może weryfikować zakupy na każdym koncie Google na tym urządzeniu. Jeśli na twoim telefonie jest zapisany odcisk palca dziecka, może on zatwierdzać twoje zakupy. Używaj wtedy hasła albo usuń odciski palców innych osób.

Google ma też własne zabezpieczenie: w aplikacjach i grach przeznaczonych dla dzieci do 12 lat Google Play przed każdym zakupem w aplikacji ponownie prosi o weryfikację.

2. Family Link: zatwierdzaj zakupy ze swojego telefonu

Jeśli dziecko ma własny telefon i konto Google zarządzane przez Family Link, możesz wymagać swojej zgody na jego zakupy. W aplikacji Family Link:

1. Wybierz dziecko.
2. Dotknij Elementy sterujące, a potem Google Play.
3. W sekcji Zgoda na kupowanie i pobieranie dotknij Wymagana Twoja zgoda.
4. Wybierz jedną z czterech opcji.

Gdy zgoda jest potrzebna, dziecko może wybrać Poproś w wiadomości, co wysyła prośbę na twój telefon, albo Poproś teraz, a wtedy zatwierdzasz na jego urządzeniu. Strona pomocy Google wymienia, czego zatwierdzanie nie obejmuje: zakupów poza systemem rozliczeniowym Google Play (niektóre aplikacje przyjmują płatności po swojemu), zakupów w Książkach Play i Google TV oraz niektórych subskrypcji.

3. Kontrola rodzicielska: filtruj to, co można pobrać

Kontrola rodzicielska w Google Play filtruje aplikacje i gry według klasyfikacji wiekowej. Skonfigurujesz ją w Sklepie Play przez ikonę profilu > Ustawienia > Grupa rodzinna: otwórz Ograniczenia treści, potem Otwórz kontrolę rodzicielską, i ustaw kod PIN. Wybierz najwyższą klasyfikację, na jaką pozwalasz w aplikacjach i grach.

Poznaj ograniczenia. Strona pomocy Google mówi, że ograniczenia treści nie ukrywają treści z ograniczeniami w wynikach wyszukiwania ani przy bezpośrednich linkach, a pobrane wcześniej aplikacje pozostają widoczne. Nie blokują też zakupów w aplikacjach: do tego służą weryfikacja zakupów i Family Link.

4. Ustal budżet i sprawdzaj historię

Google Play pozwala ustalić miesięczny budżet w Płatności i subskrypcje > Budżet i historia. Nie blokuje on zakupów, ale gdy zbliżysz się do niego lub go przekroczysz, przy każdym zakupie zobaczysz komunikat. Ten sam ekran pokazuje historię zamówień, czyli najszybszy sposób, żeby wychwycić zakup, którego nie rozpoznajesz.

Inne sposoby ograniczenia wydatków:

• Usuń zapisane karty ze wspólnego telefonu albo używaj kart podarunkowych Google Play na stałą kwotę.
• Wyłącz płatności jednym dotknięciem w grach, które oferują je poza Google Play.
• Porozmawiajcie o tym. Wiele zakupów zdarza się, bo gra sprawia, że kupowanie wydaje się częścią zabawy. Nasz poradnik o tym, jak zarabiają darmowe gry, wyjaśnia te sztuczki.

Co zrobić, jeśli dziecko już coś kupiło

1. Znajdź zakup w Budżet i historia w Sklepie Play.
2. Jak najszybciej poproś o zwrot przez Google Play. Nasz poradnik o zwrotach w Google Play przeprowadzi cię przez to krok po kroku.
3. Skontaktuj się też z deweloperem gry. Wielu deweloperów pomaga przy przypadkowych zakupach, zwłaszcza gdy przedmioty nie zostały jeszcze użyte.
4. Włącz weryfikację zakupów, żeby to się nie powtórzyło.

Jak działają zakupy w naszych grach

Wszystkie zakupy w naszych grach przechodzą przez system rozliczeniowy Google Play, więc dotyczą ich wszystkie powyższe ustawienia. Żadna z naszych gier nie sprzedaje niczego poza Google Play, a w amerykańskim Google Play siedem z naszych ośmiu gier ma klasyfikację Everyone; Dark Tower: Idle Villain TD ma Everyone 10+.

FAQ

Czy mogę całkowicie wyłączyć zakupy w aplikacjach na Androidzie?

Nie jednym przełącznikiem, ale weryfikacja przy każdym zakupie działa tak samo: bez twojego hasła, kodu PIN albo odcisku palca nic nie da się kupić.

Czy Family Link blokuje zakupy w aplikacjach?

Może. Ustaw Wymagana Twoja zgoda na Wszystkie treści albo Tylko zakupy w aplikacjach, a każdy zakup w aplikacji będzie najpierw wymagał twojej zgody.

Dlaczego zakup przeszedł bez hasła?

Zwykle dlatego, że weryfikacja była ustawiona na co 30 minut albo nigdy, albo zatwierdził go zapisany odcisk palca. Sprawdź Weryfikację zakupów w ustawieniach Sklepu Play.

Źródła

• Google, Require verification for purchases on Google Play, Centrum pomocy Google Play.
• Google, Purchase approvals on Google Play, Centrum pomocy Google dla rodzin.
• Google, Set up parental controls on Google Play, Centrum pomocy Google Play.
• Google, Review your order history i Set a budget, Centrum pomocy Google Play.